比赛画面不流畅怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。使用稳定网络观看会减少中途卡顿。
移动端安装
熊猫体育比赛动态随身入口，安装后打开更直接，回访更自然
想把赛程和比分放在手边，如果您只想关注一场比赛，也可以先把下载准备好。如果当天比赛较多，提前完成安装能让查看节奏更轻。
熊猫体育网页版使用说明
把新用户容易遇到的问题集中整理，遇到问题时可以先按这里排查。
球队信息在哪里看？
有资料时会在赛事详情展示。刷新页面后通常可以看到最新同步。
账号出现安全提醒怎么办？
安全提醒不要忽略。确认是本人操作后再继续提交。
网站地图在哪里使用？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。站内功能以当前展示为准。
手机端怎么看比赛？
手机端打开对应入口后选择线路即可。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
下次访问怎么更方便？
浏览器收藏当前页面即可。手机端也可以按同样步骤尝试。
联系客服前要准备什么？
可以按发生步骤说明。描述越具体，客服越容易定位原因。
用户价值方向
熊猫体育愿景在用户回访中慢慢沉淀
我们重视用户长期体验，也重视每一次小的访问感受。页面是否清楚、入口是否稳定、内容是否及时，都会影响品牌信任。
把体育用户真正需要的内容放在更清楚的位置。愿景
让赛事信息更好抵达用户，也让访问体验更有确定感。
责任
重视每一次页面打开的稳定性，让用户不用反复确认入口。
信任
每一次稳定访问，都是平台积累信任的一部分。
体验
页面越清楚，用户越能把注意力放回比赛本身。